Mazzocchia: Servizi al cliente

Contatti

Mazzocchia offre servizi d'eccellenza ai suoi clienti impegnati nella raccolta di rifiuti di ogni tipologia, dimensione e quantità.

L'azienda di Frosinone è leader a livello internazionale non solo per la vendita, ma anche per la fornitura di ricambi e di servizi di assistenza.

Per maggiori informazioni prosegui nella lettura della pagina o contattaci direttamente con una telefonata o con una mail.

Assistenza Cliente

Benvenuti nell’assistenza Mazzocchia, dove mettiamo al centro la vostra esperienza. Siamo orgogliosi di offrire servizi al cliente di alta qualità che soddisfano le vostre esigenze. Scoprite come il nostro impegno verso l'eccellenza ci guida nella missione di superare ogni vostra aspettativa.

Assistenza Post Vendita

L'assistenza post vendita è il nostro impegno per garantire che la vostra esperienza con i prodotti Mazzocchia sia completa e soddisfacente. Scoprite come possiamo supportarvi al meglio dopo l'acquisto e diventare il vostro partner di fiducia per ogni esigenza. 

Servizi Finanziari

Sappiamo quanto sia importante per voi mantenere la vostra attività in movimento, per questo grazie alla nostra esperienza e alla nostra dedizione al cliente, oltre a scegliere veicoli di qualità, avrete con CA Auto Bank un partner fidato in più per affrontare le sfide della vostra flotta.

noleggio

Noleggio

Vasta gamma di soluzioni: automezzi a noleggio sia a breve che lungo termine. Mazzocchia offre una vasta gamma di compattatori per soddisfare le tue esigenze nella gestione dei rifiuti.



Garanzia

La Garanzia Prodotti Mazzocchia è il nostro impegno a proteggere la vostra fiducia e la vostra tranquillità. Scoprite come possiamo garantirvi la nostra professionalità senza preoccupazioni con i nostri prodotti di alta qualità.

estensione garanzia

Estensione Garanzia

La nostra Garanzia Full Service Mazzocchia è il vostro passaporto per la tranquillità. Scoprite come possiamo proteggere i vostri investimenti e offrirvi la massima affidabilità in ogni momento.



Training e Certificazione

Mazzocchia Academy è concepita per formare e aggiornare gli addetti del dipartimento After Sales e ha la missione di fornire tutte le competenze necessarie.




Riparazioni e Ricambi

Le riparazioni certificate e l'uso di ricambi originali sono il nostro impegno per garantire che i vostri prodotti Mazzocchia continuino a funzionare al massimo delle loro capacità. Scoprite come possiamo offrirvi qualità senza compromessi.

Portale 4.0

Da qui puoi entrare nel portale di gestione della tua flotta Mazzocchia, monitorare i consumi, seguire i piani di assistenza e geolocalizzare ogni veicolo per un piano di raccolta più efficiente e sostenibile.



Centri di Assistenza

I CENTRI DI ASSISTENZA Mazzocchia sono officine specializzate il nostro punto di forza per garantire la vostra soddisfazione. Scoprite come i nostri servizi di assistenza e le soluzioni personalizzate ci rendono il partner ideale per le vostre esigenze.

Scopri di più

L' Assistenza Clienti Mazzocchia:

Il tuo partner affidabile!

  • Servizi di assistenza personalizzata

    L'assistenza clienti è al cuore di ciò che facciamo. Con un team altamente qualificato, siamo pronti a risolvere ogni vostra domanda o problema in modo rapido ed efficiente. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.

  • Una partnership duratura

    La nostra missione è creare una partnership duratura con voi, i nostri clienti. Ci impegniamo a fornire un supporto costante e affidabile, garantendo che abbiate sempre accesso alle risorse e alle informazioni necessarie per trarre il massimo vantaggio dai nostri servizi.

  • Feedback dei Clienti

    Ascoltiamo attentamente il feedback dei clienti per migliorare costantemente i nostri servizi. La tua opinione è importante, e lavoriamo duramente per garantire la tua soddisfazione.

  • Contattaci ora

    Siamo pronti a rispondere alle tue domande e ad affrontare qualsiasi sfida tu possa avere. La nostra dedizione all'eccellenza e alla soddisfazione del cliente ci posiziona al vertice del settore. Contattaci per scoprire come possiamo aiutarti a raggiungere i vostri obiettivi.

Assistenza Post Vendita Mazzocchia:

Il vostro partner per la soddisfazione duratura

Mazzocchia ti garantisce qualità, affidabilità e prestazioni eccellenti in ogni condizione, contando sul supporto qualificato della rete ufficiale dei Dealer e Service Point Mazzocchia. Nel caso di interventi di riparazione o di ripristino, verranno utilizzati unicamente i Ricambi Originali Mazzocchia e verranno rispettati tutti i protocolli previsti per garantire elevati standard di qualità. 

  • Assistenza clienti pronta a rispondere

    Il nostro Help Desk è sempre a vostra disposizione per fornire risposte rapide alle vostre domande entro le 12 ore dalla chiamata. Siamo qui per voi, sia per la risoluzione di problematiche complesse e sia per la gestione dei piani di garanzia.

  • Assistenza tecnica specializzata

    La nostra assistenza tecnica altamente specializzata è la nostra chiave per dare valore ai nostri servizi, sempre aggiornati per risolvere qualsiasi tipologia di problema tecnico. Siamo qui per garantire che i vostri prodotti Mazzocchia funzionino al meglio delle loro capacità.

  • Officine mobili - Pronto intervento

    Tutti i servizi di assistenza post-vendita sono garantiti con uno standard qualitativo elevato anche tramite le nostre officine mobili che possono intervenire direttamente sul posto in caso di guasti o presso la sede del cliente anche per interventi complessi. Le nostre officine mobili sono adeguatamente strutturate per ogni tipologia d’intervento.

  • La vostra soddisfazione è la nostra priorità

    L'assistenza post vendita Mazzocchia è qui per garantire la vostra soddisfazione a lungo termine. Siamo il vostro partner affidabile, impegnato a superare le vostre aspettative e a offrirvi un'esperienza straordinaria con i prodotti Mazzocchia.

Servizi Finanziari:

"Mettiti in flotta" - Mazzocchia con CA Auto Bank ti aiutano ad affrontare le tue sfide

CA Auto Bank

Soluzioni su misura

Con CA Auto Bank possiamo offrirvi soluzioni finanziarie su misura per la gestione delle flotte aziendali. Con il nostro nuovo programma “Mettiti in Flotta" intendiamo supportare il vostro business fornendo opzioni flessibili e vantaggiose.

Finanziamento ad hoc per il vostro business

Sappiamo che rinnovare e gestire una flotta di veicoli è una sfida per molte aziende, soprattutto quando si tratta di trovare soluzioni finanziarie adatte alle proprie esigenze. Ecco perché CA Auto Bank si impegna a offrire un servizio personalizzato ai clienti Mazzocchia, tenendo conto delle specifiche necessità del vostro business.

Vantaggi

Uno dei vantaggi principali è l'anticipo variabile con canone a tasso fisso. Questo significa che potrete personalizzare da zero l'importo dell'anticipo iniziale in base alle vostre possibilità finanziarie, mentre il canone mensile rimarrà fisso per tutta la durata del contratto. Inoltre la durata può essere estesa fino a 96 mesi, offrendovi un'ampia flessibilità per pianificare il vostro budget a lungo termine.

Consulenze personalizzate

Vi invitiamo a contattarci per approfondire la scelta dei nostri veicoli ed avere tutte le informazioni per una consulenza personalizzata sulle opzioni di finanziamento disponibili per la vostra flotta.

 “Mettiti in Flotta”.. la tua Città ti aspetta!

FINANZIAMENTI 

su tutti i mezzi

CA Auto Bank

Noleggio

Esplora il mondo senza limiti, grazie al nostro servizio di noleggio automezzi Mazzocchia. Vasta gamma di soluzioni: automezzi a noleggio sia a breve che lungo termine. Mazzocchia offre una vasta gamma di compattatori per soddisfare le tue esigenze nella gestione dei rifiuti. Contattaci e scopri come possiamo migliorare l’efficienza della tua attività e rendere il tuo progetto più conveniente e senza stress.

Esplora il mondo con automezzi a noleggio Mazzocchia!

  • Noleggio compattatori di qualità

    Il nostro servizio di noleggio compattatori Mazzocchia offre soluzioni di alta qualità per soddisfare le tue esigenze. Grazie alla nostra vasta gamma di compattatori, hai accesso a autoveicoli affidabili per ottimizzare i tuoi progetti. 

  • Noleggio personalizzato

     Sappiamo che ogni progetto è unico, ed è per questo che offriamo soluzioni di noleggio personalizzate. Scegli la durata e le specifiche che meglio si adattano alle tue esigenze.

  • Noleggio automezzi a breve termine ad a lungo termine

    Il nostro servizio di noleggio ti offre la tranquillità di avere un veicolo a disposizione per il tempo che ti serve, sia una soluzione di mobilità flessibile per brevi periodi, sia un progetto con un impegno a lungo termine. Scegli tra una vasta gamma di compattatori per soddisfare ogni tua esigenza. 

  • Flotta moderna e diversificata

    La nostra flotta moderna e diversificata ti mette a disposizione una vasta scelta di automezzi Compattatori ad Elevata Efficienza Energetica. I veicoli della flotta sono in perfetto stato di efficienza e conformi alle normative di legge. 

  • Noleggio conveniente per ogni budget

    Offriamo tariffe competitive e promozioni speciali per adattarci a ogni budget. Risparmia sulle spese e beneficia di tariffe competitive. Il nostro obiettivo è rendere il noleggio di automezzi Mazzocchia un'opzione accessibile per tutti.

La garanzia prodotti Mazzocchia:

Affidabilità e tranquillità garantite

  • Garanzia completa

    La nostra garanzia copre tutti i vostri prodotti Mazzocchia, garantendo che siano liberi da difetti e pronti a servirvi al meglio. Abbiamo a cuore la vostra soddisfazione e siamo qui per risolvere qualsiasi problema possa sorgere.

  • Assistenza tecnica specializzata

    Il nostro team di assistenza tecnica specializzata è composto da esperti altamente qualificati pronti a rispondere a tutte le vostre domande e a risolvere qualsiasi problema tecnico. Siamo qui per garantire che i vostri prodotti funzionino in modo ottimale.

  • Soddisfazione del cliente al primo posto

    La soddisfazione del cliente è la nostra priorità assoluta. Vogliamo che siate felici con i vostri prodotti Mazzocchia e faremo tutto il possibile per garantire che la vostra esperienza sia positiva e priva di preoccupazioni.

  • Investimento sicuro e duraturo

    La Garanzia Prodotti Mazzocchia è il vostro investimento sicuro per una lunga durata e tranquillità. Ci teniamo alla vostra fiducia e siamo pronti a garantire che i vostri prodotti Mazzocchia rispondano sempre alle vostre aspettative.

La garanzia Full Service Mazzocchia: Tranquillità e affidabilità a portata di mano

  • Copertura completa per la vostra flotta

    La nostra Garanzia Full Service vi offre una copertura totale per i vostri prodotti Mazzocchia. Siamo qui per risolvere qualsiasi problema o domanda che possiate avere, garantendovi una risposta rapida e una soluzione efficace.

  • Assistenza tecnica specializzata

    Con la nostra assistenza tecnica specializzata, potete stare tranquilli sapendo che i vostri prodotti saranno gestiti da esperti altamente qualificati. Siamo pronti a fornirvi tutto il supporto di cui avete bisogno.

  • Massima soddisfazione al cliente

    La massima soddisfazione del cliente è al centro di tutto ciò che facciamo. La vostra felicità è il nostro obiettivo principale, e faremo di tutto per garantirvi una esperienza positiva con i nostri servizi.

  • Investimento sicuro

    La Garanzia Full Service Mazzocchia è un investimento sicuro per proteggere i vostri prodotti e la vostra tranquillità. Siamo qui per assicurarci che ogni aspetto della vostra esperienza con Mazzocchia sia positivo e senza problemi.

Mazzocchia Academy:

La Tua Via Verso l'Eccellenza e la Certificazione

  • Formazione del team

    Mazzocchia Academy è concepita per formare e aggiornare gli addetti del dipartimento After Sales e ha la missione di fornire tutte le competenze necessarie a raggiungere l'eccellenza nella Customer Experience e i massimi standard qualitativi a livello di servizio. 

  • Corsi di aggiornamento personalizzati

    Un team di esperti è chiamato a preparare il personale dei Dealer e Service Point Mazzocchia con corsi specialistici per utilizzatori e manutentori, rendendoli perfetti interpreti dello spirito Mazzocchia. Uno spirito che prevede precisione, attenzione ai dettagli e all’evoluzione tecnologica

  • Apprendimento continuo per il successo duraturo

    La Mazzocchia Academy promuove l'apprendimento continuo come chiave per il successo duraturo. Con il nostro supporto, potrete rimanere aggiornati sulle ultime novità e sviluppare competenze che vi consentiranno di eccellere nel vostro campo.

  • Investimento nel vostro futuro

    La Mazzocchia Academy garantisce che gli interventi sul tuo automezzo saranno sempre effettuati da professionisti altamente specializzati e certificati.

Riparazioni Certificate e Ricambi Originali

  • Servizio di riparazione certificato

    Il nostro servizio di riparazione certificato è condotto da tecnici altamente qualificati e certificati. Utilizziamo solo i migliori metodi e attrezzature per fare manutenzione sui vostri prodotti Mazzocchia, mantenendo la loro efficienza e affidabilità.

  • Ricambi originali Mazzocchia

    I ricambi originali Mazzocchia sono progettati specificamente per i nostri prodotti, garantendo prestazioni ottimali e lunga durata. Con i nostri ricambi originali, potete essere certi che il vostro dispositivo Mazzocchia continuerà a superare le vostre aspettative.

  • Trasparenza e soddisfazione al cliente

    La nostra filosofia si basa sulla trasparenza e sulla soddisfazione del cliente. Vogliamo che siate completamente informati su ogni fase del processo di riparazione e che siate soddisfatti dei risultati. La vostra fiducia è la nostra priorità.

  • L'Investimento nella longevità

    Le riparazioni certificate e l'uso di ricambi originali Mazzocchia sono un investimento nella longevità dei vostri prodotti. Siamo qui per garantire che i vostri automezzi Mazzocchia continuino a funzionare come nuovi e a soddisfare le vostre esigenze.

Industry4.0 – Gestione Flotte

Benvenuto nella sezione Mazzocchia eQuality - Industry4.0

Da qui puoi entrare nel portale di gestione della tua flotta Mazzocchia, monitorare i consumi, seguire i piani di assistenza e geolocalizzare ogni veicolo per un piano di raccolta più efficiente e sostenibile.

Il sistema è implementabile su attrezzature già in servizio previa verifica tecnica.

Se vuoi migliorare il servizio della tua raccolta rifiuti ottimizzando il tragitto, i consumi ed i costi della tua flotta richiedi maggiori informazioni.

Centri Assistenza Mazzocchia:
Il Network per voi

  • Servizi di assistenza completi

    I nostri servizi di assistenza sono completi e coprono una vasta gamma di esigenze, dal supporto tecnico alla manutenzione preventiva. Siamo pronti ad affrontare ogni sfida e a garantire che i vostri prodotti funzionino senza intoppi.

  • Team di esperti dedicati

    Il nostro team di esperti dedicati è sempre a vostra disposizione. Con una conoscenza approfondita dei prodotti Mazzocchia, siamo in grado di rispondere alle vostre domande e risolvere qualsiasi problema in modo efficiente.

  • Soluzioni personalizzate per voi

    Riconosciamo che ogni situazione è unica. Le soluzioni personalizzate sono il nostro modo di adattarci alle vostre esigenze specifiche. Che si tratti di un problema tecnico o di un bisogno specifico, siamo qui per voi.

  • La vostra soddisfazione è la nostra priorità

    I CENTRI DI ASSISTENZA Mazzocchia sono il fulcro del nostro impegno per voi. La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta, e lavoriamo instancabilmente per fornirvi i migliori servizi e supporto.

Chiama in sede per maggiori informazioni