Mazzocchia: Services aux clients

Contacts

Mazzocchia offre des services d'excellence à ses clients engagés dans la collecte de déchets de tous types, tailles et quantités.

L'entreprise basée à Frosinone est leader au niveau international non seulement pour la vente, mais aussi pour la fourniture de pièces de rechange et de services d'assistance.

Pour plus d'informations, continuez la lecture de la page ou contactez-nous directement par téléphone ou par e-mail.

Assistance Client

Bienvenue dans l'assistance Mazzocchia, où nous plaçons votre expérience au centre. Nous sommes fiers d'offrir des services client de haute qualité qui répondent à vos besoins. Découvrez comment notre engagement envers l'excellence nous guide dans la mission de dépasser toutes vos attentes.

Assistance Après-Vente

L'assistance après-vente est notre engagement à garantir que votre expérience avec les produits Mazzocchia soit complète et satisfaisante. Découvrez comment nous pouvons mieux vous soutenir après l'achat et devenir votre partenaire de confiance pour chaque besoin.

Services Financiers

Nous comprenons à quel point il est important pour vous de maintenir votre activité en mouvement. C'est pourquoi, grâce à notre expérience et à notre dévouement envers le client, en plus de choisir des véhicules de qualité, vous aurez avec CA Auto Bank un partenaire de confiance supplémentaire pour relever les défis de votre flotte.

Icône location

Location

Large gamme de solutions : location de véhicules à court et à long terme. Mazzocchia propose une large sélection de compacteurs pour répondre à vos besoins en matière de gestion des déchets.



Garantie

La garantie des produits Mazzocchia est notre engagement à protéger votre confiance et votre tranquillité d'esprit. Découvrez comment nous pouvons vous assurer une professionnalité sans soucis avec nos produits de haute qualité.

Icône Extension de Garantie

Extension de Garantie

Notre garantie Full Service Mazzocchia est votre passeport pour la tranquillité d'esprit. Découvrez comment nous pouvons protéger vos investissements et vous offrir une fiabilité maximale à tout moment.

Formation et Certification

L'Académie Mazzocchia est conçue pour former et mettre à jour le personnel du département Après-vente et a pour mission de fournir toutes les compétences nécessaires.


Réparations et pièces de rechange

Les réparations certifiées et l'utilisation de pièces d'origine sont notre engagement à garantir que vos produits Mazzocchia continuent de fonctionner à pleine capacité. Découvrez comment nous pouvons vous offrir une qualité sans compromis.

Portail 4.0

Vous pouvez accéder au portail de gestion de votre flotte Mazzocchia depuis ici, surveiller la consommation, suivre les plans d'entretien et géolocaliser chaque véhicule pour un plan de collecte plus efficace et durable.


Centres de Service

Les CENTRES DE SERVICE Mazzocchia sont des ateliers spécialisés, notre point fort pour garantir votre satisfaction. Découvrez comment nos services d'assistance et les solutions personnalisées font de nous le partenaire idéal pour vos besoins.

En savoir plus

L' Assistance Client Mazzocchia:

Votre partenaire fiable !

  • Services d'assistance personnalisés

    L'assistance client est au cœur de ce que nous faisons. Avec une équipe hautement qualifiée, nous sommes prêts à résoudre rapidement et efficacement toutes vos questions ou problèmes. Votre satisfaction est notre priorité.

  • Un partenariat durable

    Notre mission est de créer un partenariat durable avec vous, nos clients. Nous nous engageons à fournir un support constant et fiable, garantissant que vous avez toujours accès aux ressources et aux informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de nos services.

  • Avis des Clients

    Nous écoutons attentivement les commentaires des clients pour améliorer constamment nos services. Votre opinion est importante, et nous travaillons dur pour garantir votre satisfaction.

  • Contactez-nous maintenant

    Nous sommes prêts à répondre à vos questions et à relever tous les défis que vous pourriez rencontrer. Notre dévouement à l'excellence et à la satisfaction du client nous place en tête de l'industrie. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.

Service Après-Vente Mazzocchia :
Votre partenaire pour une satisfaction durable

Mazzocchia vous garantit qualité, fiabilité et performances exceptionnelles dans toutes les conditions, en comptant sur le support qualifié du réseau officiel des revendeurs et des points de service Mazzocchia. En cas d'interventions de réparation ou de restauration, seules les pièces détachées d'origine Mazzocchia seront utilisées et tous les protocoles prévus seront respectés pour garantir des normes de qualité élevées.

  • Service client prêt à répondre

    Notre service d'assistance est toujours à votre disposition pour fournir des réponses rapides à vos questions dans les 12 heures suivant l'appel. Nous sommes là pour vous, que ce soit pour résoudre des problèmes complexes ou pour gérer les plans de garantie.

  • Assistance technique spécialisée

    Notre assistance technique hautement spécialisée est notre clé pour valoriser nos services, constamment mise à jour pour résoudre tout type de problème technique. Nous sommes là pour garantir que vos produits Mazzocchia fonctionnent au mieux de leurs capacités.

  • Ateliers mobiles - Intervention rapide

    Tous les services après-vente sont garantis avec un niveau de qualité élevé, même par le biais de nos ateliers mobiles qui peuvent intervenir directement sur place en cas de panne ou chez le client même pour des interventions complexes. Nos ateliers mobiles sont adéquatement structurés pour chaque type d'intervention.

  • Votre satisfaction est notre priorité

    L'assistance après-vente Mazzocchia est là pour garantir votre satisfaction à long terme. Nous sommes votre partenaire fiable, engagé à dépasser vos attentes et à vous offrir une expérience extraordinaire avec les produits Mazzocchia.

Services Financiers:

"Mettez-vous en flotte" - Mazzocchia avec CA Auto Bank vous aident à relever vos défis

CA Auto Bank - logo

Solutions sur mesure

Avec CA Auto Bank, nous pouvons vous proposer des solutions financières sur mesure pour la gestion des flottes d'entreprise. Avec notre nouveau programme "Mettez-vous en Flotte", nous avons l'intention de soutenir votre entreprise en fournissant des options flexibles et avantageuses.

Financement sur mesure pour votre entreprise

Nous savons que renouveler et gérer une flotte de véhicules est un défi pour de nombreuses entreprises, surtout lorsqu'il s'agit de trouver des solutions financières adaptées à leurs besoins. C'est pourquoi CA Auto Bank s'engage à offrir un service personnalisé aux clients Mazzocchia, en tenant compte des besoins spécifiques de votre entreprise.

Avantages

L'un des principaux avantages est l'apport variable avec un loyer à taux fixe. Cela signifie que vous pourrez personnaliser le montant de l'apport initial en fonction de vos possibilités financières, tandis que le loyer mensuel restera fixe pendant toute la durée du contrat. De plus, la durée peut être étendue jusqu'à 96 mois, vous offrant une grande flexibilité pour planifier votre budget à long terme.

Conseils personnalisés

Nous vous invitons à nous contacter pour approfondir le choix de nos véhicules et obtenir toutes les informations pour une consultation personnalisée sur les options de financement disponibles pour votre flotte.

"Mettez-vous en Flotte".. votre ville vous attend !

FINANCEMENTS

sur tous les véhicules

CA Auto Bank - logo

Location

Explorez le monde sans limites grâce à notre service de location de véhicules Mazzocchia. Large gamme de solutions : location de véhicules à court et à long terme. Mazzocchia propose une large gamme de compacteurs pour répondre à vos besoins dans la gestion des déchets. Contactez-nous et découvrez comment nous pouvons améliorer l'efficacité de votre activité et rendre votre projet plus pratique et sans stress.

Explorez le monde avec la location de véhicules Mazzocchia !

  • Location de compacteurs de qualité

    Notre service de location de compacteurs Mazzocchia offre des solutions de haute qualité pour répondre à vos besoins. Grâce à notre large gamme de compacteurs, vous avez accès à des véhicules fiables pour optimiser vos projets.

  • Location personnalisée

    Nous savons que chaque projet est unique, c'est pourquoi nous proposons des solutions de location personnalisées. Choisissez la durée et les spécifications qui conviennent le mieux à vos besoins.

  • Location de véhicules à court et à long terme

    Notre service de location vous offre la tranquillité d'avoir un véhicule à votre disposition aussi longtemps que vous en avez besoin, que ce soit une solution de mobilité flexible pour de courtes périodes ou un projet avec un engagement à long terme. Choisissez parmi une large gamme de compacteurs pour répondre à tous vos besoins.

  • Flotte moderne et diversifiée

    Notre flotte moderne et diversifiée met à votre disposition un large choix de véhicules compacts à haute efficacité énergétique. Les véhicules de la flotte sont en parfait état de fonctionnement et conformes aux réglementations.

  • Location abordable pour tous les budgets

    Nous proposons des tarifs compétitifs et des promotions spéciales pour nous adapter à chaque budget. Économisez sur les frais et bénéficiez de tarifs compétitifs. Notre objectif est de rendre la location de véhicules Mazzocchia accessible à tous.

La garantie des produits Mazzocchia :

Fiabilité et tranquillité garanties

  • Garantie complète

    Notre garantie couvre tous vos produits Mazzocchia, garantissant qu'ils sont exempts de défauts et prêts à vous servir au mieux. Nous avons à cœur votre satisfaction et sommes là pour résoudre tout problème qui pourrait survenir.

  • Assistance technique spécialisée

    Notre équipe d'assistance technique spécialisée est composée d'experts hautement qualifiés prêts à répondre à toutes vos questions et à résoudre tout problème technique. Nous sommes là pour garantir que vos produits fonctionnent de manière optimale.

  • Satisfaction du client en première place

    La satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous voulons que vous soyez satisfait de vos produits Mazzocchia et nous ferons tout notre possible pour garantir que votre expérience soit positive et sans soucis.

  • Investissement sûr et durable

    La garantie des produits Mazzocchia est votre investissement sûr pour une longue durée et une tranquillité d'esprit. Nous attachons de l'importance à votre confiance et sommes prêts à garantir que vos produits Mazzocchia répondent toujours à vos attentes.

La garantie Full Service Mazzocchia : Tranquillité et fiabilité à portée de main

  • Couverture complète pour votre flotte

    Notre Garantie Full Service vous offre une couverture totale pour vos produits Mazzocchia. Nous sommes là pour résoudre tout problème ou question que vous pourriez avoir, en vous garantissant une réponse rapide et une solution efficace.

  • Assistance technique spécialisée

    Avec notre assistance technique spécialisée, vous pouvez être assuré que vos produits seront pris en charge par des experts hautement qualifiés. Nous sommes prêts à vous fournir tout le support dont vous avez besoin.

  • Satisfaction maximale du client

    La satisfaction maximale du client est au cœur de tout ce que nous faisons. Votre bonheur est notre objectif principal, et nous ferons tout en notre pouvoir pour vous garantir une expérience positive avec nos services.

  • Investissement sûr

    La Garantie Full Service Mazzocchia est un investissement sûr pour protéger vos produits et votre tranquillité d'esprit. Nous sommes là pour nous assurer que chaque aspect de votre expérience avec Mazzocchia soit positif et sans problème.

Mazzocchia Academy:

Votre chemin vers l'excellence et la certification

  • Formation de l'équipe

    La Mazzocchia Academy est conçue pour former et mettre à jour le personnel du département After Sales et a pour mission de fournir toutes les compétences nécessaires pour atteindre l'excellence dans l'expérience client et les normes de service les plus élevées.

  • Cours de mise à jour personnalisés

    Une équipe d'experts est chargée de former le personnel des revendeurs et des points de service Mazzocchia avec des cours spécialisés pour les utilisateurs et les techniciens de maintenance, en faisant d'eux des interprètes parfaits de l'esprit Mazzocchia. Un esprit qui privilégie la précision, l'attention aux détails et l'évolution technologique.

  • Apprentissage continu pour un succès durable

    La Mazzocchia Academy promeut l'apprentissage continu comme clé du succès durable. Avec notre soutien, vous pouvez rester informé des dernières nouveautés et développer des compétences qui vous permettront de briller dans votre domaine.

  • Investissement dans votre avenir

    La Mazzocchia Academy garantit que les interventions sur votre véhicule seront toujours effectuées par des professionnels hautement spécialisés et certifiés.

Réparations certifiées et Pièces d'Origine

  • Service de réparation certifié

    Notre service de réparation certifié est assuré par des techniciens hautement qualifiés et certifiés. Nous utilisons uniquement les meilleures méthodes et équipements pour entretenir vos produits Mazzocchia, maintenant ainsi leur efficacité et leur fiabilité.

  • Pièces d'origine Mazzocchia

    Les pièces d'origine Mazzocchia sont spécialement conçues pour nos produits, garantissant des performances optimales et une longue durée de vie. Avec nos pièces d'origine, vous pouvez être sûr que votre appareil Mazzocchia continuera à dépasser vos attentes.

  • Transparence et satisfaction client

    Notre philosophie repose sur la transparence et la satisfaction du client. Nous voulons que vous soyez complètement informés à chaque étape du processus de réparation et que vous soyez satisfaits des résultats. Votre confiance est notre priorité.

  • Investissement dans la longévité

    Les réparations certifiées et l'utilisation de pièces d'origine Mazzocchia sont un investissement dans la longévité de vos produits. Nous sommes là pour garantir que vos véhicules Mazzocchia continuent de fonctionner comme neufs et de répondre à vos besoins.

Industry4.0 – Gestion de Flotte

Bienvenue dans la section Mazzocchia eQuality - Industry4.0

D'ici, vous pouvez accéder au portail de gestion de votre flotte Mazzocchia, suivre les consommations, les plans d'entretien et la géolocalisation de chaque véhicule pour un plan de collecte plus efficace et durable.

Le système est implémentable sur des équipements déjà en service après vérification technique.

Si vous souhaitez améliorer le service de collecte de vos déchets en optimisant l'itinéraire, les consommations et les coûts de votre flotte, demandez plus d'informations.

Centres de Service Mazzocchia:
Le réseau pour vous

  • Services d'assistance complets

    Nos services d'assistance sont complets et couvrent un large éventail de besoins, du support technique à la maintenance préventive. Nous sommes prêts à relever tous les défis et à garantir le bon fonctionnement de vos produits.

  • Équipe d'experts dédiés

    Notre équipe d'experts dédiés est toujours à votre disposition. Avec une connaissance approfondie des produits Mazzocchia, nous sommes en mesure de répondre à vos questions et de résoudre tout problème de manière efficace.

  • Solutions personnalisées pour vous

    Nous reconnaissons que chaque situation est unique. Les solutions personnalisées sont notre moyen de nous adapter à vos besoins spécifiques. Que ce soit un problème technique ou un besoin particulier, nous sommes là pour vous.

  • Votre satisfaction est notre priorité

    Les CENTRES DE SERVICE Mazzocchia sont au cœur de notre engagement envers vous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons sans relâche pour vous fournir les meilleurs services et support.

Appelez le siège pour plus d'informations

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